• إلكترونيات
  • ملابس
  • اكسسوارات
  • مناسبات
  • ألعاب
  • رياضة
  • رحلات
  • كتب
  • أدوات ومعدات
  • أخرى
تسجيل دخول اضف منتجك

تسجيل دخول

نسيت كلمة المرور
إنشاء حساب جديد

من أجل #مشاركة_سعيدة

  • انشئ صفحتك الخاصة وقم بعرض منتجاتك مجانًا، فـ"رنتّ إتْ" لا يتطلب أي رسوم انضمام.
  • تواصل بشكل أسهل مع الأعضاء عبر الرسائل الخاصة كما يمكنك مراجعة ملفاتهم والتقييمات التي تلقوها
  • نحن هنا لأجلك وستحصل على دعمنا دائمًا.

أعادة كلمة المرور










تسجيل مستخدم جديد


إدخال كود التفعيل



الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

  • على اى قسم تبحث ؟

  • جميع الأسئلة
  • عام
  • المالك
  • المستأجر

ما هي رنتّ إتْ؟

هي منصة متخصصة في تأجير المنتجات تجمع الأفراد والشركات وتساهم في رفع أداء وتنظيم هذا السوق من خلال تحويلهم إلى متاجر إلكترونية لتوفير خيارات مناسبة للمستفيدين.

كيف أستأجرُ منتجًا من (رنتْ إتْ) ؟

ابحث عن المنتج المطلوب، ثم حدِّد الفترة التي تحتاج فيها المنتج، وأكمل الإجراءات بشكل اعتيادي، ثم بإمكانك التواصل مع المالك عبر منصَّة المراسلة الخاصة بنا.

هل عليَّ دفع مقابل لنشر منتج؟

نحن لا نفرض عليك أي رسوم، فنشر منتجاتك مجاني . 

ماذا لو كنتُ لا أستطيعُ تأجير مُنتجي إلا في أيام معينة فقط؟

يمكنك التحكم بالفترة التي يكون بها منتجك متاحًا للتأجير عند إضافته لقائمة منتجاتك ( رنتْ إتْ) حيث يمكنك ايقاف المنتج لفترات محدده حسب توافر المنتج.

كيف أدفع قيمة تأجير المنتج؟

بعد أن تستلم المنتج عليك الدفع مباشرةً للمالك حسب السعر المعروض، وفي حال كان المنتج مؤمّنًا فعليك دفع مبلغ التأمين.

لماذا سأقوم بتأجير منتجٍ ما على (رنتْ إتْ) ؟

لأن ( رنت إت ) ستقدم لك كافة الخيارات والخدمات التي تساعدك في إدارة عملياتك وتنظيمها والتحكم بمنتجاتك وخدماتك المقدمه.

كما وتقدم رنت إت خدمات الدعم والعناية بالعملاء للمساهمة في حل المشكلات وتطوير الخدمة.

كيف أقوم بالتسجيل؟

 نحن نوفر طريقةسهله وسلسه للتسجيل حيث نطلب فقط رقم الجوال لإرسال رسالة التفعيل ليكون حسابك

جاهز لعرض منتجاتك او استئجار منتج اعجبك.

 قم بالضغط على ( تسجيل حساب جديد ) وقم بتعبئة (رقم الجوال،اسم المستخدم،كلمة المرور) وستصلك رسالة على جوالك تحتوي على رمز التفعيل.

هل يستطيع المالك أن يطلب دليل إثبات هويتي؟

نعم، فالمالك يريد أن يضمن أنَّ منتجه في أيدٍ أمينة، فـ (رنتْ إتْ) يسعى لبناء مجتمع آمن وجدير بالثقة.

هل سأتحمُّل المسؤولية في حال تضرر المستأجر أثناء استخدامه لمنتجي؟

وفقًا لاتفاقية (رنتْ إتْ) ، فلن تكون مسؤولًا عن ذلك إطلاقًا.

وما هي إثباتات الهوية الملائمة؟

بإمكانك استخدام بطاقة الهوية الوطنية، أو جواز السفر، أو رخصة القيادة، أو هوية الطالب. 

ما هي المعايير التي عليَّ اتباعها لمشاركة منتجي؟

عليك أن تلتزم الدقة في عرض منتجك، سواءً المعلومات التي تكتبها عنه، أو السعر الذي تحدده، والصور التي تضعها، فهذا هو أول ما سيراه المستأجر. كما أن ردَّك السريع على كل الاستفسارات، والطلبات يترك انطباعًا جيدًا عنك لدى المستأجرين، وعليك الوفاء بكلمتك تجاه مستأجريك، وإن حدث طارئ فيجب شرح الموقف للمستأجر، واحرص على أن يكون المنتج بحالة ممتازة قبل تأجيره، وتذكَّر أنَّ الآراء، والتقييمات التي ستتلقاها هي من ستترك انطباعًا عنك، وعن منتجك لدى المستأجرين الجدد.

لماذا سأستأجر منتجات من (رنتْ إتْ) ؟

يحتاج الجميع من وقتِ لآخر لبعض الأغراض لمدة يوم أو اثنين، كأدوات الحفر مثلًا، أو كاميرا احترافية لمناسبة ما ، (رنتْ إتْ) تتيح لك فرصة استئجار هذه المنتجات دون الاضطرار لدفع مبلغ كبيره لشرائها.

كيف يتم ضمان الأمن والسلامة؟

نحن نقوم بإجراء تحقق من رقم جوال المستخدم، حيث نطلب تأكيد رقم الهاتف اثناء عملية التسجيل ويمكن للمالك أيضًا أن يطلب دليل هوية من المستأجر، كما يمكن أن يطلب مبلغ تأمين.

إن سلامة المنتج تكون بين البائع والمقترض.

ما هو الحد الأدنى لفترة التأجير؟

قد يكون يومًا، أو أسبوعًا، أو حتى شهرًا، هذا يعتمد على المنتج ذاته، وشروط وأحكام المالك.

ما العمل في حال تعرض منتجي لأضرارٍ أثناء فترة الإيجار؟

المستأجر هو المكلَّف بإصلاح الضرر، أو دفع قيمة إصلاحه.

ماذا لو سُرِق منتجي؟

قدِّم بلاغًا عند أقرب مركز شرطة، وقم بمراسلتنا على hello@rentt.net  وسنحرص على استرجاعه حسب السياسات الداخلية لرنتْ إتْ.

هل هناك عقد معيَّن عليَّ الموافقة عليه لأبدأ الاستئجار؟

نعم، وهي صفحة الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية،  والتي توافق عليها تلقائيًا بمجرد تسجيلك معنا.

هل هناك عقد لابد من الموافقه عليه ؟ وكيف أطّلع على بنوده؟

نعم ، وتستطيع الاطلاع عليه اثناء عملية التسجيل عبر الضغط على "الشروط والأحكام"، وإن فاتك ذلك فيمكنك دومًا التوجه لصفحة  "الشروط والأحكام"، و"سياسية الخصوصية".

هل من الممكن أن تُعدَّل هذه الأحكام والشروط؟

نعم، يحق لرنتّ إتْ تعديلها أو تغييرها دون إخطار مسبق، إلا في حال أضافت رنتّ إتْ رسومًا معينة فسيتم اخطارك بهذا، ونحن نوصي بمراجعة شروط الاستخدام بشكل دوري للاطلاع على التحديثات الجديدة.

في حال دفعت مبلغًا للتأمين، فمتى أستعيده؟

يمكنك استعادة مبلغ التأمين بعد أن تعيد المنتج للمالك، ويفحصهُ فحصًا مبدئيًا، ويتأكد من سلامته.

هل يمكنني وضع نفس المنتج بأكثر من تصنيف؟

لا ، لا يمكنك ذلك ولكن يمكنك اضافة الكلمات المفتاحية عند اضافة المنتج للوصول لمنتجك عند البحث.

ما هو الحد الأدنى للسعر الذي عليَّ أن أحدده للمستأجرين؟

نحن لا نوافق على أي عروض بأقل من ريال واحد، قد تكون ريالًا في الساعة، أو في اليوم، أو في الأسبوع، لك حرية التصرف بهذا الخصوص.

ماذا عن التوصيل؟

عند حجز المنتج يمكنك اختيار طريقة الاستلام المناسبه والتي يتيحها المؤجر للمنتج .

هل استطيع ايقاف حسابي على رنتّ إتْ؟

لن تكون مضطراً لإيقاف حسابك ، يمكن ايقاف منتجاتك ولن تظهر بعد ذلك.

وفي حال رغبتك بإيقاف عضويتك فيمكنك مراسلتنا على hello@rentt.net

هل من الممكن أن انشئ حسابًا واحدًا وأستخدمه أنا وشخص آخر مثلًا؟

هذا يخالف سياسات رنتّ إتْ، فأنت كمستخدم عليك أن تحافظ على كلمة مرورك، وتضمن إمكانية الدخول إلى حسابك بشكل آمن وسري.

كيف يتم التحقق من هويتي كمستأجر؟

تطلب (رنتْ إتْ) تحققًا من رقم الهاتف، ويمكن للمالك طلب دليل الهوية، ومبلغ تأمين، ليضمن تسليم منتجه لأيدٍ أمينة.

هل من الممكن أن يُزال منتجي من القائمة؟

نعم من الممكن حدوث ذلك، في حال كان المنتج عشوائيًا، كأن يكون بدون صورة مناسبة، أو بدون عنوان، أو وصف، أو يخالف السياسات الداخلية لرنتّ إتْ.

هل يمكنني وضع منتجي خارج السعودية؟

حاليًا الخدمة تعمل في داخل المملكة فقط، لكن في المستقبل القريب سيكون بإمكانك ذلك.

هل بإمكان أي أحد الاطلاع على رقم هاتفي أو بريدي الإلكتروني؟

بياناتك الشخصية في أمان معنا.
بريدك، ورقمك، وعنوان منزلك، وحساباتك الشخصية لن يعرض منها إلا ما يحتاجه المؤجر للتواصل معك. 

كيف يمكنني توثيق حسابي على (رنتْ إتْ) ؟

يمكنك فعل ذلك بتزويدنا ببعض المعلومات الشخصية عنك، من خلال التوجُّه إلى لوحة التحكم > بياناتي> توثيق حسابك > طلب توثيق جديد، ثم عبئ بياناتك بشكل صحيح.
وبعد قبول اطلب من الادارة فستظهر علامة
بجانب الاسم توضح ان الحساب موثق.

ما العمل في حال تعرض المنتج لأضرار أثناء فترة الإيجار؟

في هذه الحالة، وفقًا لاتفاقية (رنتْ إتْ) للتأجير، فالمستأجر مسؤول عن ذلك بشكل كامل ومكلَّفٌ بإصلاح الضرر، أو دفع قيمة إصلاحه.


كيف أضيف منتجًا لقوائم منتجات (رنتْ إتْ) ؟

لن تحتاجَ سوى رفع عدَّة صور حقيقية لمنتجك، بحيث يرى المستأجر الشكل الفعلي للمنتج، ثم عليك إضافة أكبر قدر ممكن من المعلومات، وذكر الصفات المميزة للمنتَج مما سيساعد في الحصول على مستأجرين أكثر.

هل يمكنني تعديل منتج أضفته سابقًا؟

نعم يمكنك ذلك، كل ما عليك فعله هو التوجه للحساب > منتجاتي وحين تجد المنتج في قائمة  المنتجات اضغط على "تعديل أو القلم"، وبعد الانتهاء اضغط "حفظ".

كيف أتواصل مع المستأجر؟

عند تأكيد الحجز بينك وبين المستأجر سيتم إتاحة التواصل بينكما عبر الرسائل داخل الموقع، فهذا سيحافظ على خصوصيتك، وسيجعل تواصلكما أكثر مرونة، وفي حالعدم ردِّ المستأجر عليك، فيمكنك مراسلة الإدارة عبر الرسائل الداخلية.

كيف أتواصل مع المالك؟

في حال تمَّ تأكيد الحجز بينك وبين المالك فسيتم إتاحة التواصل بينكما عبر الرسائل داخل الموقع، فهذا سيحافظ على خصوصيتك، وسيجعل تواصلكما أكثر مرونة، وفي حال عدم ردِّ المالك على رسائلك واحتياجك لمساعدتنا يمكنك ذلك من خلال منصة المراسلة الخاصة بنا .

هل هناك شروط يجب أن ألتزم بها قبل طلبي للمنتج؟

عليك أن تتأكد من عدَّة أمور قبل أن تقديم الطلب:

-       تأكَّد من دقَّة التاريخ الذي تريد خلاله المنتج.

-      أأن يكون موقع المنتج قريبًا منك.

 استطاعتك استلام المنتج من المالك وإعادته له، أو تفويض شخص آخر لللذهاب والاستلام. 

هل هناك شروط معينة لرفضي أو قبولي طلب الإيجار؟

الأمر عائد لك تمامًا، وكلما زادت عدد مرات قبولك للطلبات فهذا يزيد من ثقة (رنتْ إتْ) بك، وقبل أن تقبل أي طلب عليك أن تتأكد من عدَّة أمور:

-  أنَّ المنتج متاح خلال الفترة التي طلبها المستأجر.

-  أنَّك تستطيع توصيل المنتج واستلامه من المستأجر بنفسك، أو تفويض شخص آخر للتوصيل والاستلام.
- كما يمكنك دومًا إيقاف عرض منتجك من القائمة، وإعادة عرضه حين تكون مستعدًا لتأجيره مرة أخرى.

لكن حين يزيد عدد مرات رفضك لتأجير منتجاتك فهذا قد يعرض حسابك للإيقاف.

كيف سأستلم المال من المستأجِر؟

تعمل (رنتْ إتْ) على تقديم وسائل سداد خاصة بها قريبًا، ولحين حدوث ذلك سيدفع لك المستأجر نقدًا، ونحن نقترح تحديد مبلغ التأمين ضمن الخيارات الإضافية أثناء إضافة المنتج، وتذكَّر أنَّ مبلغ التأمين يُعاد كاملًا إلا لو تضرر المنتج،  فحينها يقتطع حق إصلاح الضرر من مبلغ التأمين.

هل يمكنني إلغاء طلب منتج ما؟

يمكنك فعل ذلك طالما لم يتم تأكيد الحجز مع المالك، لكن إن اضطررت لأي سببٍ من الأسباب لإلغاء طلبك بعد التأكيد، فقد يتم تغريمك بغرامة حسب السياسات المنظمه لذلك.

هل من الممكن معرفة عنواني من خلال الخريطة التي تحدد موقع منتجي؟

الخريطة تُظهِر موقعك العام دون ذكر عنوانك على وجه التحديد، وفي حال كنت قلقًا بشأن هذا فيمكنك وضع منتجك في مكان آخر تستطيع مقابلة المستأجر فيه، كمقهى مثًلا، أو مجمع تجاري.

هل يمكن للمستأجر إلغاء طلبه بعد أن تم تأكيده؟

نعم يمكنه ذلك ولكن قد يُغرَّم بحسب سياسة الغرامات المحدده.

ماذا تعني علامة ( ! ) ؟

تظهر علامة التعجب ( ! )  حال كانت معلوماتك الاساسية غير مكتمله ، وستختفي بعد اكمال المعلومات.

اذهب إلى بياناتي ثم قم بإكمال بياناتك لتختفي علامة التعجب.

ما هي رنتّ إتْ؟

هي منصة متخصصة في تأجير المنتجات تجمع الأفراد والشركات وتساهم في رفع أداء وتنظيم هذا السوق من خلال تحويلهم إلى متاجر إلكترونية لتوفير خيارات مناسبة للمستفيدين.

لماذا سأقوم بتأجير منتجٍ ما على (رنتْ إتْ) ؟

لأن ( رنت إت ) ستقدم لك كافة الخيارات والخدمات التي تساعدك في إدارة عملياتك وتنظيمها والتحكم بمنتجاتك وخدماتك المقدمه.

كما وتقدم رنت إت خدمات الدعم والعناية بالعملاء للمساهمة في حل المشكلات وتطوير الخدمة.

كيف أقوم بالتسجيل؟

 نحن نوفر طريقةسهله وسلسه للتسجيل حيث نطلب فقط رقم الجوال لإرسال رسالة التفعيل ليكون حسابك

جاهز لعرض منتجاتك او استئجار منتج اعجبك.

 قم بالضغط على ( تسجيل حساب جديد ) وقم بتعبئة (رقم الجوال،اسم المستخدم،كلمة المرور) وستصلك رسالة على جوالك تحتوي على رمز التفعيل.

لماذا سأستأجر منتجات من (رنتْ إتْ) ؟

يحتاج الجميع من وقتِ لآخر لبعض الأغراض لمدة يوم أو اثنين، كأدوات الحفر مثلًا، أو كاميرا احترافية لمناسبة ما ، (رنتْ إتْ) تتيح لك فرصة استئجار هذه المنتجات دون الاضطرار لدفع مبلغ كبيره لشرائها.

كيف يتم ضمان الأمن والسلامة؟

نحن نقوم بإجراء تحقق من رقم جوال المستخدم، حيث نطلب تأكيد رقم الهاتف اثناء عملية التسجيل ويمكن للمالك أيضًا أن يطلب دليل هوية من المستأجر، كما يمكن أن يطلب مبلغ تأمين.

إن سلامة المنتج تكون بين البائع والمقترض.

هل هناك عقد لابد من الموافقه عليه ؟ وكيف أطّلع على بنوده؟

نعم ، وتستطيع الاطلاع عليه اثناء عملية التسجيل عبر الضغط على "الشروط والأحكام"، وإن فاتك ذلك فيمكنك دومًا التوجه لصفحة  "الشروط والأحكام"، و"سياسية الخصوصية".

هل من الممكن أن تُعدَّل هذه الأحكام والشروط؟

نعم، يحق لرنتّ إتْ تعديلها أو تغييرها دون إخطار مسبق، إلا في حال أضافت رنتّ إتْ رسومًا معينة فسيتم اخطارك بهذا، ونحن نوصي بمراجعة شروط الاستخدام بشكل دوري للاطلاع على التحديثات الجديدة.

هل استطيع ايقاف حسابي على رنتّ إتْ؟

لن تكون مضطراً لإيقاف حسابك ، يمكن ايقاف منتجاتك ولن تظهر بعد ذلك.

وفي حال رغبتك بإيقاف عضويتك فيمكنك مراسلتنا على hello@rentt.net

هل من الممكن أن انشئ حسابًا واحدًا وأستخدمه أنا وشخص آخر مثلًا؟

هذا يخالف سياسات رنتّ إتْ، فأنت كمستخدم عليك أن تحافظ على كلمة مرورك، وتضمن إمكانية الدخول إلى حسابك بشكل آمن وسري.

هل بإمكان أي أحد الاطلاع على رقم هاتفي أو بريدي الإلكتروني؟

بياناتك الشخصية في أمان معنا.
بريدك، ورقمك، وعنوان منزلك، وحساباتك الشخصية لن يعرض منها إلا ما يحتاجه المؤجر للتواصل معك. 

كيف يمكنني توثيق حسابي على (رنتْ إتْ) ؟

يمكنك فعل ذلك بتزويدنا ببعض المعلومات الشخصية عنك، من خلال التوجُّه إلى لوحة التحكم > بياناتي> توثيق حسابك > طلب توثيق جديد، ثم عبئ بياناتك بشكل صحيح.
وبعد قبول اطلب من الادارة فستظهر علامة